Titular de la actividad: Rubesa25 SL (en adelante, “la Empresa”), titular y gestora de la sala de celebraciones “El Recreo”, sita en Calle Batalla de Lepanto 29, Local 4 (entrada por Calle Dr. Iranzo 35), Zaragoza.

Cliente/Contratante: Persona física mayor de 18 años que formaliza la reserva, en adelante, “el Cliente”.

La realización de una reserva, ya sea presencialmente o a través de la página web, implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de las presentes condiciones generales.

1. Objeto del contrato

La Empresa cede temporalmente al Cliente el uso privado de la sala “El Recreo” durante el día y horario contratados, exclusivamente para la celebración autorizada y conforme a las presentes condiciones.

2. Requisitos del contratante

El Cliente declara y garantiza que:

• Es mayor de 18 años.
• Tiene capacidad legal suficiente para contratar.
• Será responsable del cumplimiento de estas normas por parte de todos los asistentes.
• Permanecerá en la sala durante toda la duración del evento como responsable principal.

3. Reserva, pago y confirmación

• La reserva solo quedará confirmada una vez abonada la señal o importe indicado por la Empresa.
• El pago podrá realizarse por medios electrónicos habilitados en la web o por otros sistemas autorizados.
• Hasta que no se confirme el pago, la fecha podrá seguir disponible para otros clientes.
• El importe pendiente, en su caso, deberá abonarse antes del inicio del evento o según las condiciones comerciales establecidas.

4. Política de cancelación y modificaciones

• Cancelación con más de 15 días naturales de antelación: devolución del 100% de la señal o posibilidad de cambio de fecha, según disponibilidad.
• Cancelación entre 14 y 7 días: devolución del 50%.
• Cancelación con menos de 7 días: no reembolsable.
• No presentación o “no show”: pérdida total de cantidades abonadas.
• Los cambios de fecha podrán permitirse una sola vez y estarán sujetos a disponibilidad.
• En caso de cierre por causa imputable a la Empresa o imposibilidad legal de apertura, se ofrecerá cambio de fecha o reembolso íntegro.

5. Fianza o depósito por daños

• La Empresa podrá solicitar una fianza previa, por ejemplo 100 €, como garantía por posibles daños, incumplimientos o gastos extraordinarios de limpieza.
• La devolución se realizará tras comprobar el estado de las instalaciones.
• Podrán descontarse de la fianza roturas, daños materiales, limpieza extraordinaria, incumplimiento de normas o sanciones imputables al Cliente.

6. Aforo, menores y seguridad

• El aforo máximo es de 40 personas, sin excepción.
• Los menores estarán bajo supervisión exclusiva de sus padres, madres o adultos responsables.
• La Empresa no presta servicios de custodia, guardería o vigilancia infantil salvo contratación expresa.
• El uso del parque de bolas, zona de juegos o instalaciones infantiles deberá respetar edades, capacidad y normas de seguridad indicadas.
• Cualquier uso negligente o peligroso podrá suponer la finalización inmediata del evento.

7. Normas de convivencia y uso

• Respetar el descanso vecinal.
• Mantener un volumen razonable de música y ruido.
• No realizar actividades molestas en vía pública o zonas comunes.
• Cumplir normativa municipal, autonómica y estatal.
• Seguir instrucciones de autoridades o personal autorizado.
• No superar el horario contratado.

8. Limpieza y entrega del local

• El Cliente deberá dejar la sala en condiciones razonables de orden.
• La limpieza ordinaria podrá estar incluida según tarifa.
• La Empresa podrá repercutir costes adicionales por suciedad excesiva, residuos extraordinarios o daños por comida, bebida o decoración no autorizada.

9. Responsabilidad por daños

El Cliente será responsable de los daños, desperfectos, sanciones o perjuicios ocasionados por él o por cualquiera de sus invitados derivados de uso indebido, negligencia, incumplimiento contractual o conductas contrarias a normativa.

10. Responsabilidad de la Empresa

La Empresa responderá conforme a la legislación vigente respecto al mantenimiento legalmente exigible del local.

La Empresa no será responsable de accidentes derivados de uso indebido o negligente, falta de supervisión de menores, objetos perdidos, robados u olvidados, alimentos o bebidas aportados por el Cliente, ni reacciones alérgicas o intoxicaciones por productos externos no suministrados por la Empresa.

11. Sistema de alarma y videovigilancia

Por motivos de seguridad, control de accesos, protección de bienes e instalaciones, el local dispone de sistema de alarma y videovigilancia interior.

• Las cámaras podrán captar imágenes durante el uso del local.
• El tratamiento se realizará conforme al RGPD, LOPDGDD y normativa vigente.
• Las grabaciones se utilizarán exclusivamente para seguridad, control de incidentes, prevención de daños o cumplimiento legal.
• No se utilizarán con fines comerciales ni publicitarios sin consentimiento expreso.
• El Cliente informa y acepta esta circunstancia para sí y sus acompañantes.

12. Protección de datos

Los datos personales facilitados serán tratados por Rubesa25 SL con la finalidad de gestionar reservas, facturación, atención al cliente y cumplimiento de obligaciones legales.

La base jurídica del tratamiento será la ejecución contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.

Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás legalmente previstos.

13. Derecho de admisión y finalización anticipada

La Empresa podrá suspender o finalizar el evento sin derecho a devolución cuando exista exceso de aforo, daños, conductas violentas, incumplimiento grave, actividades ilegales o riesgo para personas o instalaciones.

14. Fuerza mayor

La Empresa no será responsable por cancelaciones derivadas de causas ajenas razonables como averías graves, incendio, inundación, corte de suministro, orden administrativa o emergencias.

En estos casos se ofrecerá cambio de fecha o devolución proporcional según proceda legalmente.

15. Legislación aplicable

El presente contrato se regirá por la legislación española.